1.5 тыс. просмотров
от (370 баллов) в категории Прочее

Добрый день!

Не получается принять звонок от пользователя Skype через Skype-коммутатор SiSky, подключенный к IPPBX.
Image caption
SiSky установлен на виртуальном сервере под управлением ОС Win Srv 2003 R2
При осуществлении звонка через Skype, вызов сразу обрывается, хотя в SiSky видно что звонок коммутируется во внутреннюю сеть. Позже (примерно через секунд 5-10) происходит дозвон в офисную сеть, но звонок уже завершен и в трубке "тишина".
Image caption

2 Ответы

от (15.2 тыс. баллов)
редактировать от

Проверьте одинаковые ли установлены кодеки в настройках Siskyee и Askozia, у нас везде только alaw.
Попробуйте подключиться к Siskyee обычным SIP софтфоном проходит ли звонок?

В Askozia в настройке провайдера для входящего звонка проверить маршрут, рабочий ли он.
p.s. В МИКО в такой же конфигурации работает шлюз вполне надежно.

upd:
Image caption

от (15.2 тыс. баллов)
Настраивайте заново, siskyy сам ставит Skype и конфигурирует его автоматически.
от (370 баллов)
Ставили уже раз 10 - не настраивается этот параметр автоматически ((
от (15.2 тыс. баллов)
Я планировал к концу мая написать видеообзор установки и настройки :) Если не удаться разобраться, будем покадрово сравнивать.
от (370 баллов)
Еще вопрос: установлены ли на Вашем сервере службы Windows Media?
от (370 баллов)
Да, службы Windows Media установлены! Мы все же с последнего нашего общения продвинулись - при осуществлении звонка слышно приветствие и повторение каждые 10 секунд женский голос произносит Yeastar - может так действует SiSky пока не активирована лицензия? Или все же должен быть слышен голос собеседника, не помните?
от (370 баллов)

Удалось побороть одну проблему с установкой, как возникла другая - теперь Skype не слышит голоса и, соответственно, при поднятии трубки - тишина (как будто не работает микрофон)!
Image caption

от (370 баллов)
Голоса так и не слышно - слышно только первые 5 секунд приветствия и потом повторение через каждые 10 секунд женский голос произносит Yeastar - может так действует SiSky пока не активирована лицензия?
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...