86 просмотров
от (200 баллов) в категории Тонкая настройка

Установлена AskoziaPBX 3.0.2

Нашли неприятный момент при совершении исходящих вызовов.

Если делается вызов на мобильный телефон, то частенько бывает -  звонок сбрасывается казалось бы без причины.

Установили опытным путем - никогда не воспроизводятся сообщения операторов связи типа "абонент временно недоступен", "аппарат абонента выключен" и т.д.

Т.е. мы звоним на мобильник - все нормально, дозваниваемся.

Выключаем мобильник и пробуем набрать номер - вызов сбрасывается без каких-либо оповещений!!!

Из-за этого менеджеры часто грешат на неработоспособность АТС!!!

1 Ответ

от (61.9 тыс. баллов)
Обратитесь у поставщику услуг IP телефонии. Askozia не может намеренно сбрасывать вызовы в подобном случае.

На всякий случай убедитсесь, что в настройках установлены поддержвиемые провайдером и телефонами кодеки.
от (200 баллов)
Поставщик услуг это Мультифон от Мегафона. Насколько я понимаю - практика его использования есть здесь у многих.
от (61.9 тыс. баллов)
Подключите учетную запись мультифона на любом SIP клиенте, к примеру Zoiper, проверьте наличие "сообщения операторов связи".
Уверен ситуация повторится.
После этого смело пишите в суппорт Мегафона.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia провайдер входящие-вызовы настройка запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры очередь маршрут askozia7 askozia6 запись очередь-вызовов обновление факс переадресация исходящие-звонки транк перевод-вызова перехват-вызова веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция логи звонок goip установка провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с редактор разговоров nat битрикс релиз телефонная-книга аон маршруты диалплан тишина smtp почта gsm вызовы перевод лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время голосовая парковка перехват вызовов asterisk vmware мультифон мегафон задержки настройка-провайдер статистика звонков исходящие меню номер skype sip ssh 2 консольное web-интерфейс дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream beeline альтернативный digium bruteforce взлом dialplan приложение

1.7 тыс. вопросов

1.4 тыс. ответов

3.5 тыс. комментариев

3.2 тыс. пользователей

...