Не воспроизводятся служебные сообщения операторов связи

61 просмотров
спросил 03 Дек, 14 от ankudin-off (200 баллов) в категории Тонкая настройка

Установлена AskoziaPBX 3.0.2

Нашли неприятный момент при совершении исходящих вызовов.

Если делается вызов на мобильный телефон, то частенько бывает -  звонок сбрасывается казалось бы без причины.

Установили опытным путем - никогда не воспроизводятся сообщения операторов связи типа "абонент временно недоступен", "аппарат абонента выключен" и т.д.

Т.е. мы звоним на мобильник - все нормально, дозваниваемся.

Выключаем мобильник и пробуем набрать номер - вызов сбрасывается без каких-либо оповещений!!!

Из-за этого менеджеры часто грешат на неработоспособность АТС!!!

1 Ответ

0 голосов
ответил 04 Дек, 14 от boffart (50,240 баллов)
Обратитесь у поставщику услуг IP телефонии. Askozia не может намеренно сбрасывать вызовы в подобном случае.

На всякий случай убедитсесь, что в настройках установлены поддержвиемые провайдером и телефонами кодеки.
оставил комментарий 04 Дек, 14 от ankudin-off (200 баллов)
Поставщик услуг это Мультифон от Мегафона. Насколько я понимаю - практика его использования есть здесь у многих.
оставил комментарий 07 Дек, 14 от boffart (50,240 баллов)
Подключите учетную запись мультифона на любом SIP клиенте, к примеру Zoiper, проверьте наличие "сообщения операторов связи".
Уверен ситуация повторится.
После этого смело пишите в суппорт Мегафона.
Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров настройка ivr маршрут входящие-вызовы askozia6 маршрутизация очередь провайдеры askozia7 запись факс очередь-вызовов исходящие-звонки транк обновление переадресация веб-интерфейс ascozia история мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок nat лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон донабор настройка-провайдер статистика время голосовая-почта перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream релиз beeline digium bruteforce взлом приложение исходящие fax web cdr времени pickup вызовы yealink ростелеком mango 8 шлюз количество не-слышно-звук перенос_конфигурации запись-разговора

1,410 вопросов

1,224 ответов

2,898 комментариев

1,717 пользователей

...