1.2 тыс. просмотров
от (310 баллов) в категории Тонкая настройка

Ситуация такая. Есть сервер, на нем на виртуальной машине установлена Askozia 2.2.2DIET. Настроен провайдер. На компьютерах в сети  с помощью софтовых телефонов 3CXPhone все отлично работает.  Сеть 192.168.1.0/24

Настроен ВПН канал точка-точка на ободуровании D-Link. Удаленная сеть 192.168.0.0/24

C компьютеров в удаленной сети телефоны регистрируются но  не работает звук, то есть вызов идет, при поднятии трубки тишина и потом вызов срывается. Компьютеры из подсетей друг друга видят, пингуются.

На каком то форуме прочитал что нужно в файле sip.conf добавить строку с указание удаленной сети, то есть должно быть 2 строки

localnet=192.168.0.0/24
localnet=192.168.1.0/24

Если это верно то как это сделать ?? Поскольку демо версия то консоль по нажатию ESC не доступна.. И если  нет то что нужно делать ? Заранее спасибо.

2 Ответы

от (123 тыс. баллов)

Редактирование файла sip.conf в DIET версии только при подключении по SFTP.

Далее следует выполнить компнду sip reload  в консоли Asterisk.

При перезагрузке АТС файл вернеться в исходное состояние.

Обрыв вызовов двух внутренних абонентов возможне по причине не совпадения используемых кодеков.

Отсутствие звука чаще связано с rtp пакетами:

Для корректной работы должен быть открыт диапазон портов (по умолчанию 10000 - 10200).

"Расширенные" - "RTP"

от (310 баллов)
Не совпадении кодеков на клиенте и на АТС? Клиентов ставил по умолчанию, в сети где стоит АТС звонки проходят нормально,  внутренние клиенты не слышат друг друга только при звонке через ВПН. Сот-но если я правильно понимаю дело не в кодеках. Порты открыты все, так как канал ВПН точка точка..
Каким все таки может быть решение и как понять где и в чем именно проблема..
от (123 тыс. баллов)
отключите фаервол. где то трафик отсекается.
кодеки - кодеки учетных записей внутренних номеров.  может быть в настройках софтфона используется "уникальный" кодек
от (310 баллов)
В сети с атс и  в удаленной сети одинаковые софтфоны..если бы использовался уникальный кодек то не работал бы ни один из них... файервол..проверю еще раз но он для впн канала отключен и в логах роутеров на которых поднят канал ничего  нет..
от (200 баллов)
Присоединяюсь к проблеме. Такая же ситуация. Софтфоны без проблем регистрируются, звонок проходит и туда и обратно, но звука нет и потом звонок срывается. Фаерволы пробовал вовсе отключать.
от (310 баллов)
Господа, жаль что Алексей отвечает с большой неохотой и ему не интересно решилась ли проблема с его помощью, но все равно спасибо ! )
А в моем случае вопрос решился как я и предполагал в самом вопросе - в файл конфигурации sip.conf добавить запись подсети за ВПН  и сделать sip reload без перезагрузки АТС в случае версии DIET ..В рабочей версии настройки сохранятюся
от (180 баллов)

Версия Askozia 3.0.2

Редактируем через ESC sip.conf

В режиме append добавляем

[general](+)
localnet=192.168.1.0/24

т.е. подсети в котором находятся другие SIP клиенты, и настроена маршрутизация между сетями

После примения параметра сервер не пытается работать через NAT которого нет, иначе получаем односторонюю слышимость

нормально работает после перезагрузки сервера и не надо постоянно лазить в конфиг

 

 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь битрикс24 провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...