Добрый день!
Есть задача по интеграции Askozia и Bitrix24. И теоретическая возможность для этого присутствует - описана в документации. Даже есть мануал по коннекту 3CX с Bitrix24.
https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=52&CHAPTER_ID=03236
Выполнял все по шагам
http://habrahabr.ru/company/3cx/blog/259943/
Однако реализовать тоже самое в Askozia у меня не получается.
Получил нужные настройки в Bitrix24. По данным настройкам завел провайдера в Askozia. Провайдер засветился "зелененьким". Дальше дело встало.
Нужно чтобы человек при звонке на АТС попадал в голосовое меню. При нажатии на "1" - человек бы направлялся в транк Bitrix24, в остальных случаях проходила бы обработка силами самой АТС. Но функционала как у 3CX я не нашел и не придумал чем его заменить.
Что предпринять?