321 просмотров
от (200 баллов) в категории Прочее

После обновления Аскозии с версии 3.0.2 МИКО на версию 4.0.1 МИКО перестал работать перевод входящих звонков по сочетанию клавиш "**".

  

В разделе "Переводы - Условный перевод" указано именно это сочетание: "**".

 

При попытке перевода в трубку выдаются короткие гудки отбоя, а в логах Аскозии регистрируется сообщение:

  

asterisk[2178]: WARNING[9584]: features.c:2551 in builtin_atxfer: Extension '**' does not exist in context 'internal-caller-transfer'

 

Что с этой проблемой можно сделать?

 

от (123 тыс. баллов)
ситуация воспроизводится на всех телефонах?
попробуйте воспроизвести на программном телефоне zoiper
от (123 тыс. баллов)
попробуйте выгрузить конфигурацию АТС в файл и загрузить обратно.
от (200 баллов)
Да, ситуация воспроизводится на всех телефонах.
от (123 тыс. баллов)
каков результат выполнения рекомендаций:
- попробуйте выгрузить конфигурацию АТС в файл и загрузить обратно.
- попробуйте воспроизвести на программном телефоне zoiper
от (200 баллов)
Пока не имел возможности апробировать советы.  
Проведу эксперименты на выходных, в нерабочее время, результат опишу здесь.
 
PS Я уже выгружал/загружал ранее конфигурацию Аскозии, с целью конвертации обработчиков, взаимодействующих с панелью телефонии 1С-МИКО.
  
Попробую выгрузить и загрузить повторно.

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь битрикс24 провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...