С установкой программного обсепечения Аскозиа и появлением далеко не одного sip аккаунта возник вопрос набор внешнего номера.
Допустим, у нас есть номер 99-99-99 и это не первый аккаунт в Аскозии. Соотвественно, мы не можешь применить в Исходящие шаблоны все исходящие номера через этого провайдера.
Для решения проблемы создаём шаблон 099. В начале добавлен 0 потому, что ни один номер не начинается на 0. что избавить нас от отсечения нужной цифры, в результате чего абонент не сможет дозвониться по набранному номеру. В конце добавлено 99 по последним двум цифрам номера и для простоты запоминания и понимания на каком аппарате набирать этот шаблон.
Ок, создали sip аккаунты, создали для них шаблоны. Но ведь согласитесь, что каждый раз набирать этот префикс (099) ну совсем не удобно, особенно, если это сотовые телефоны, которые в наше время сотавляют основную часть абонентов.
Раннее рассматривал вариант с альтернативными провайдерами. Всё бы хорошо, но есть ряд проблем:
1. У нас не большой call-centre, где позвонили на один из 10 номеров и вас однозначно переведут на нужный отдел. Внешние линии, если так выразиться, локализованы для каждого отдела компании. И хотелось бы, чтобы абонент, которому позвонил сотрудник компании, видел именно нужный номер, а не любой свободный из 10 номеров.
2. Просматривая статистику звонков при такой переадресации вместо номера абонента, которому звонили, отображается _extendprovider. Так как статистика Аскозии крайне скудна, при таком повороте событий, мы вообще лишаемся единственной возможности адекватного просмотра данных. По этому вопросу находил тему на на этом же форуме. Из поста стало ясно, что проблема системная. Это грустно.
По этим двум причинам я отказался от идеи альтернативных провайдеров.
Буквально сегодня у меня возникла идея, которую бы хотелось применить, но беда, пока не нашёл как.
Хотелось бы как-то забить либо в Аскозию, либо в настройки самого телефона автоматический набор шаблона (099). Либо забить на клавишу быстрого доступа.
Конечно, при таком подходе возникнит проблема с набором внутренних номеров, но, думаю, это проблема решаемая.
Если у кого есть идеи или уже готовые решения, прошу в студию
Также хотелось бы, чтобы кто-то меня разубедил на счёт применения альтернативных провайдеров. Возможно, я чего-то не знаю
P.S. Телефон модели yealink SIP T19 E2.