224 просмотров
от (450 баллов) в категории Редактор маршрутов

Добрый день!

Проблема в связке переключателя по времени и нескольких очередей. AskoziaPBX 3.0.2

Звонок проходит по зеленой  ветке "Переключателя по времени" получаем приглашение нажать 1 или оставаться на линии. Тут и происходят чудеса. Если нажать 1 то вызывается правильная очередь, но если оставаться на линии попадаешь в ветку выделенную красным .

Как это происходит ? 

Как исправить?

Настрока Переключателя по времени.

от (530 баллов) 1 отметил
Сегодня в очередной раз внедрял новые маршруты и заметил одну закономерность. Надеюсь, она тоже вам поможет.

Неважно, какой новый маршрут графически вы прокладываете. Сначала, определитесь с конечной структурой и после, создайте новый маршрут и с первого раза занесите все блоки.

Почему именно так? Заметил, что при нескольких изменениях начинаются наблюдаться косяки. При том они могут вылезти в совершенно произвольном порядке. Так как Аскозиа - это лишь графическая оболочка с интерпретатром, работающая на opensource`ном asterisk, то, наиболее вероятно, когда пилили, то что-то не так запилили.
от (450 баллов)
Огромное спасибо за совет!!
Действительно, за ранее продумал всю логику, сделал новый маршрут и все работает. Все правильно отрабатывает.

2 Ответы

от (530 баллов) 1 отметил
Тоже тестировал switch time. Переключатель работал некоректно. Переключал раз через раз от назначненого времененного промежутка. В итоге на время отказался от него.

Чую, что проблема глубже.
от (740 баллов)
редактировать от
4,0,5 ME Месяц назад где то создавал всю маршрутизацию, не замечал сбоев. Стал расширять схемы, тестировал, также наткнулся на такой эффект что по тайм ауту кидает на красную стрелку временного режима. Создание новых маршрутов не помагало (неужели теперь так и будет?!?!). А если красную стрелку не продолжать то тайм аут отрабатывает...

Другие маршруты пока работают нормально по таким заворотам, создал из одного такого дубль и поменял как надо было на проблемном. Пока работает....

А у кого на какой версии такой косяк?
от (450 баллов)
У нас такой косяк на 3 версии.
Несколько раз меняли логику, но теперь всегда создаем весь маршрут заново, что бы не было проблемы.
На более свежие версии не обновлялись, нет смысла платить за продукт в котором базовые вещи нормально не работают, а любое обращение в тп за деньги. Проще сразу на asterisk любой мигрировать.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись очередь-вызовов исходящие-звонки обновление переадресация факс перевод-вызова транк callerid перехват-вызова веб-интерфейс перевод ascozia история мобильный интеграция установка логи редактор звонок nat настройка-провайдер релиз goip аон маршруты провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с разговоров битрикс телефонная-книга диалплан тишина smtp почта gsm вызовы asterisk лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время исходящие голосовая парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон внешние-номера запись-разговора задержки статистика monitoring звонков ошибка меню skype sip ssh 2 телеграм консольное web-интерфейс нерабочее-время mikopbx дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream

1.7 тыс. вопросов

1.5 тыс. ответов

3.7 тыс. комментариев

4.2 тыс. пользователей

...