Переключатель по времени + очередь ломается логика прохождения звонка

145 просмотров
спросил 25 Фев, 16 от bose (430 баллов) в категории Редактор маршрутов

Добрый день!

Проблема в связке переключателя по времени и нескольких очередей. AskoziaPBX 3.0.2

Звонок проходит по зеленой  ветке "Переключателя по времени" получаем приглашение нажать 1 или оставаться на линии. Тут и происходят чудеса. Если нажать 1 то вызывается правильная очередь, но если оставаться на линии попадаешь в ветку выделенную красным .

Как это происходит ? 

Как исправить?

Настрока Переключателя по времени.

оставил комментарий 26 Фев, 16 от Roman Vishnevskii (530 баллов) 1 отметил
Сегодня в очередной раз внедрял новые маршруты и заметил одну закономерность. Надеюсь, она тоже вам поможет.

Неважно, какой новый маршрут графически вы прокладываете. Сначала, определитесь с конечной структурой и после, создайте новый маршрут и с первого раза занесите все блоки.

Почему именно так? Заметил, что при нескольких изменениях начинаются наблюдаться косяки. При том они могут вылезти в совершенно произвольном порядке. Так как Аскозиа - это лишь графическая оболочка с интерпретатром, работающая на opensource`ном asterisk, то, наиболее вероятно, когда пилили, то что-то не так запилили.
оставил комментарий 19 Апр, 16 от bose (430 баллов)
Огромное спасибо за совет!!
Действительно, за ранее продумал всю логику, сделал новый маршрут и все работает. Все правильно отрабатывает.

2 Ответы

+1 голос
ответил 25 Фев, 16 от Roman Vishnevskii (530 баллов) 1 отметил
Тоже тестировал switch time. Переключатель работал некоректно. Переключал раз через раз от назначненого времененного промежутка. В итоге на время отказался от него.

Чую, что проблема глубже.
0 голосов
ответил 30 Июнь, 16 от oooRubeg (740 баллов)
редактировать 30 Июнь, 16 от oooRubeg
4,0,5 ME Месяц назад где то создавал всю маршрутизацию, не замечал сбоев. Стал расширять схемы, тестировал, также наткнулся на такой эффект что по тайм ауту кидает на красную стрелку временного режима. Создание новых маршрутов не помагало (неужели теперь так и будет?!?!). А если красную стрелку не продолжать то тайм аут отрабатывает...

Другие маршруты пока работают нормально по таким заворотам, создал из одного такого дубль и поменял как надо было на проблемном. Пока работает....

А у кого на какой версии такой косяк?
оставил комментарий 30 Июнь, 16 от bose (430 баллов)
У нас такой косяк на 3 версии.
Несколько раз меняли логику, но теперь всегда создаем весь маршрут заново, что бы не было проблемы.
На более свежие версии не обновлялись, нет смысла платить за продукт в котором базовые вещи нормально не работают, а любое обращение в тп за деньги. Проще сразу на asterisk любой мигрировать.
Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров настройка ivr маршрут входящие-вызовы askozia6 маршрутизация очередь провайдеры askozia7 запись факс очередь-вызовов исходящие-звонки транк обновление переадресация веб-интерфейс ascozia история мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок nat лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон донабор настройка-провайдер статистика время голосовая-почта перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream релиз beeline digium bruteforce взлом приложение исходящие fax web cdr времени pickup вызовы yealink ростелеком mango 8 шлюз количество не-слышно-звук перенос_конфигурации запись-разговора

1,409 вопросов

1,223 ответов

2,898 комментариев

1,715 пользователей

...