29.6 тыс. просмотров
от (650 баллов) в категории Тонкая настройка
Здравствуйте.

У нас исходящий вызов на сотовый идет долго: телефон сначала думает 3 секунды, поом идет вызов, при этом сотовый пропускает первый гудок, не звонит, а звонить начинает только со второго гудка. В итоге - секунд 5 бесполезного ожидания.

Подскажите - как этого избежать?

ПС: звонки на обычный городской номер идут нормально, ну может быть с очень небольшой задержкой

1 Ответ

от (13.2 тыс. баллов)
Такая особенность звонков на GSM линию.
от (650 баллов)
1) Работаем с провайдером Неотелеком: http://www.neotelecom.ru/

2) Задержка только при исходящих звонках на Сотовые и на Междугородние телефоны. При звонках на городские номера (шестизначные) задержки нет, при звонках на внутренние номера задержки тоже нет.

3) Используем аппаратный телефон.
от (13.2 тыс. баллов)
В некоторых случаях сам ip телефон может вносить задержку. Пример обсуждения:
http://asterisk-support.ru/question/15113/zaderzhka-pered-vyzovom/

Попробуйте подключить к аскозии программный телефон, к примеру microsip, попробуйте исходящие с него.

Если задержка останется, то нужно разбираться с провайдером, пусть смотрят в чем разница при звонках на городские и межгород.
от (650 баллов)
У нас аппараты "Yealink SIP T21 E2"

Подумаем над вашим ответом.
от (200 баллов)
Решилось?
У меня такая же проблема...
от (13.2 тыс. баллов)
В 6 и 7 версии аскозии появилась утилита sngrep для анализа SIP трафика. С ее помощью можно посмотреть SIP диалог между вашей АТС и провайдером при исходящем звонке, понять на чьей стороне возникает задержка. Краткое описание sngrep:
https://wiki.mikopbx.com/faq:sngrep
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...