887 просмотров
от (650 баллов) в категории Прочее
редактировать от

Здравствуйте. Я подключил Факс аналоговый через "Cisco SPA112 2 Port Phon Adapter". Что-то не получается его заставить работать. Для этого факса я завел в Аскози учетную запись типа "Телефон". Что мы делаем - мы набираем на факсе номер телефона, где стоит телефон с факсом, и делаем отправку (Стартуем), там берут трубку, слышат, что это факс, и тоже нажимают "Старт". Но сообщение к ним в итоге не доходит. В логах такая ошибка:

2016-12-07 16:40:30 asterisk[2963]: NOTICE[20582]: res_rtp_asterisk.c:2359 in ast_rtp_read: Unknown RTP codec 100 received from '111.1.х.хх:10066' 
2016-12-07 16:40:37 asterisk[2963]: WARNING[20582]: channel.c:5043 in ast_write: Codec mismatch on channel SIP/222-0000096d setting write format to slin from alaw native formats (alaw) 

Что интересно - при отсылке факса на виртуальный факс Аскози - все получается! Эти ошибки остались, есть еще одна, но в итоге виртуальный факс принял сообщение.

Позавчера была уже ошибка "Unknown RTP codec 100", и я поставил галку "Активировать T.38" в учетной записи этого телефона.

Что-то можете подсказать?

Может быть надо завести в Аскози учетную запись типа «Аналоговый факс»?

Версия Аскози - 4.0.5 ME; Наш факс - "Kyocera Ecosys M2535DN".

ПС: нам удавалось еще вот что - у нас два одинаковых факса, оба подключены к Аскози через «Cisco SPA112», я посылал факс от одного к другому, набирая внутренний номер факса, получилось принять факс.

от (650 баллов)
извините, что написано все слитно, я перенес текст из Ворд, и после сохранения сообщения все "энтеры" пропали
от (650 баллов)
Кодеки в Провайдере и во всех телефонах стоят "G.711-A-law";
в "Cisco SPA112" очень много настроек для кодеков, я поставил везде, где можно, "G.711-A-law", и отключил использование других кодеков.
от (123 тыс. баллов)
судя по логу есть проблемы с кодеками. установите на всех устройствах один кодек alaw

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...