Как в маршруте указать условие "клиент не дозвонился, положил трубку"?

Question

Задача сводиться к тому чтобы, если клеинт после нескольких гудков положил трубку (не дождался ответа), то нужно отправить емейл на почту. Как это сделать? КАк добавить блок отправки емейл я знаю, инетересует именно "условие". Возможно у блока IF есть какое то такое условие типа "положил трубку" или "разрыв связи"

Answer 1

Вот ваша тема:

http://qa.askozia.ru/3166/propuschennye-zvonki-na-email?show=3200#a3200

Comments

Благодарю за помощь.
Самый удобный вариант для такой схемы как у меня это модуль Switch.

С помощью него можно обрабатывать сразу несколько условий:
- Если недоступен, тогда звонить на внешний номер на симку
- Если сбросил трубку, тогда отправлять письмо на почту
- По умолчанию, идти дальше по маршруту

Но вот ПРОБЛЕМА, если указать условие Dialstatus = Cancel, оно не отрабатывает. В чём может быть проблема?
В этом же модуле в случае если телефон не доступен, идёт переход по ветке Dialstatus = Chununavail, и всё нормально.
В нём же по ветке default дальше проходит маршрут.

Что я делаю не так? Разве при разрыве звонящим связи Cancel не должен отправляться в диалстатус?

---

Это решение по ссылке, было мной воспроизведено. Оно не работает.
Возможно в прошлых версиях Аскозии и работало.
Может у кого то работает?

---

Решение по ссылке рабочее и в 4ке и 5ке. Про "ПРОБЛЕМЫ" модуля свич не в курсе, не ковырялся. :)