Есть задача, отправлять на email письмо в случае, если клиент не дождался ответа оператора в очереди и положил трубку. Все кидают ссылку на решение http://qa.askozia.ru/3166/propuschennye-zvonki-na-email?show=3200#a3200, но оно не работает. Как видно в комментах ни у меня одного это решение не работает. Может оно работало со старой версией Аскозии...
Задача в том чтобы понять через логи, какие значения отправляются по результату прохождения блока "очередь" далее на "ExtensionH" и в блок IfManual при разрыве связи со стороны звонящего и при разрыве связи после состоявшегося разговора.
Как и где это можно проследить?