По вашей схеме 5 секунд звонит первый телефон, затем звонят 2 других телефона, которые вы указали во второй очереди и звонят они 2 секунды, а затем сбрасываются. У вас не хватает еще одного блока очереди в конце схемы, к нему прикрепите телефоны, которые будут звонить до упора и в последнем блоке очереди укажите цифру 600 или какое вам необходимо.
Если звонят сразу 3 телефона, то могу посоветовать создать новый маршрут. Не знаю как сейчас, но раньше был баг, что если внести изменения в уже созданный маршрут и пересохранить, то может нарушится логика его работы