Настройка очереди в ASKOZIA6: Что означает условие "Если в очереди нет операторов, перевести вызов на..." ?

82 просмотров
спросил 11 Янв от denostapuk (200 баллов) в категории Редактор маршрутов
Вопрос по ASKOZIA 6 по настройке очереди:

Что означает условие "Если в очереди нет операторов, перевести вызов на..." ? Как определяется, что в очереди нет агентов? Когда телефоны физически не доступны?

1 Ответ

0 голосов
ответил 19 Фев от Татьяна Портнова (1,200 баллов)
выбран 19 Фев от denostapuk
 
Лучший ответ
Условие означает, что если клиент создаст пустую очередь, то вызов уйдет по резервному маршруту сразу и не зависнет навечно в очереди.
Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров настройка ivr маршрут входящие-вызовы askozia6 маршрутизация очередь провайдеры askozia7 запись факс очередь-вызовов исходящие-звонки транк обновление переадресация веб-интерфейс ascozia история мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок nat лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон донабор настройка-провайдер статистика время голосовая-почта перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream релиз beeline digium bruteforce взлом приложение исходящие fax web cdr времени pickup вызовы yealink ростелеком mango 8 шлюз количество не-слышно-звук перенос_конфигурации запись-разговора

1,414 вопросов

1,227 ответов

2,920 комментариев

1,732 пользователей

...