110 просмотров
от (200 баллов) в категории Редактор маршрутов
Вопрос по ASKOZIA 6 по настройке очереди:

Что означает условие "Если в очереди нет операторов, перевести вызов на..." ? Как определяется, что в очереди нет агентов? Когда телефоны физически не доступны?

1 Ответ

от (1.2 тыс. баллов)
выбран от
 
Лучший ответ
Условие означает, что если клиент создаст пустую очередь, то вызов уйдет по резервному маршруту сразу и не зависнет навечно в очереди.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись очередь-вызовов исходящие-звонки обновление факс переадресация перевод-вызова транк перехват-вызова веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция установка логи звонок релиз goip провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с редактор разговоров nat битрикс телефонная-книга аон маршруты диалплан тишина smtp почта gsm вызовы перевод лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время голосовая парковка перехват вызовов asterisk vmware мультифон мегафон задержки настройка-провайдер статистика monitoring звонков исходящие меню номер skype sip ssh 2 консольное запись-разговора web-интерфейс mikopbx дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream beeline альтернативный digium bruteforce

1.7 тыс. вопросов

1.5 тыс. ответов

3.6 тыс. комментариев

3.4 тыс. пользователей

...