Изучил вашу виртуальную машину.
В ней отсутствовал диск для хранения данных. Не был смонтирован. На основном системном диске отсутствует раздел 4 (может использоваться для хранения данных).
Без подключенного диска невозможно работать с АТС. Невозможно скачать и установить дополнительные модули.
Судя по всему это и стало причиной всех проблем.
Ситуация рассмотрена в другом обсуждении
Решить можно и вручную:
Из консоли АТС выполнить следующий набор команд. НЕ через ssh - так не выйдет.
/bin/cp /usr/lib64/libreadline.so* /lib64
/etc/rc/freeupoffload
/etc/rc/initial.storage.part.four
reboot
После перезагрузки выберите пункт 6 для подключения диска для хранения данных.