Не пишутся разговоры сотрудников

Question

Не пишутся входящие разговоры сотрудников с клиентами. С иходящими таких проблем нет.

Входящие звонки идут по аналоговым линиям через VOIP шлюз. Номера телефонов не определяются, похоже провайдер не отдает CallerID (евроаон). Возможно проблема в этом. Тогда посоветуйте, что прописать, чтобы писались входящие звонки.

Указано аналогично вашей инструкции:

Set(RecFile=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m/%d)}/in_${CDR(src)}_${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d-%H-%M-%S)})
Set(CDR(userfield)=${RecFile}.gsm)
Monitor(gsm,${RecFile},bm)

Comments

Что за шлюз.
Как подключен к Askozia.
Какая версия Askozia.

http://asterisk-support.ru/question/38386/kak-poniat-chto-proiskhodit-na-asteriske/