Не пишутся разговоры для Очереди вызовов

39 просмотров
спросил 03 Июнь от Zircool (170 баллов) в категории Прочее

Добрый день. 

Релиз 7.0.7 AskoziaУстановлена панель телефонии для 1с. 

Принимает звонки один сотрудник, для него настроена очередь вызовов и в этой очереди он один https://clip2net.com/s/41TgfSo 

По какой-то причине в историю вызовов пишутся только пропущенные звонки, принятых не видно  https://clip2net.com/s/41TgqjL  

Но если переключить маршрут на номер, не на очередь, тогда в историю попадают входящие принятые. 

1 Ответ

0 голосов
ответил 10 Июнь от boffart (44,720 баллов)

Скриншоты не открываются. 

Попробуйте обновиться на "7.1.1.5". Протестировал на ней. Проблема не воспроизводится. 

Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров маршрут настройка ivr очередь askozia6 провайдеры маршрутизация запись askozia7 входящие-вызовы факс очередь-вызовов исходящие-звонки переадресация транк веб-интерфейс ascozia мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid обновление маршруты диалплан тишина smtp перевод-вызова звонок лицензия askozia-5 переадресация-мобильный префиксы история голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон nat панель телефонная-книга статистика установка время голосовая-почта gsm перехват панель-телефонии-1с вызовов номер asterisk skype ssh 2 дополнительный-диск настройка-провайдер настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов goip4 отправка-факса beeline digium bruteforce взлом приложение fax web cdr времени pickup ростелеком mango 8 количество перенос-истории-звонков voip4 восьмерка распределение память файловый-менеджер 20fxo 4fxs tdm2400p виртульная-машина hyper-v bitrix24 городской-формат билайн t21

1,307 вопросов

1,133 ответов

2,596 комментариев

1,429 пользователей

...