IVR - тайм-аут ожидания ввода

43 просмотров
спросил 18 Июнь от NortH21 (200 баллов) в категории Тонкая настройка
Прошу добавить возможность убрать тайм-аут ожидания ввода добавочного номера, после которого будет повтор голосового приветствия. Сейчас возможно поставить только 1, 0 не дает.

Кейс - при установке голосового меню с музыкой на фоне и замене moh, получается "обрыв" в секунду при переходе из ivr в очередь.

1 Ответ

0 голосов
ответил 08 Июль от boffart (48,570 баллов)

"Прямого решения" пока нет. Есть обходной путь:

Подключитесь к АТС по SSH

https://wiki.mikopbx.com/faq:putty

Выполните запрос:

sqlite3 /cf/conf/mikopbx.db "UPDATE m_IvrMenu SET timeout = 0.1 WHERE extension='2003'"

В данном примере 

  • "2003" - внутренний номер IVR. 
  • "0.1" - длительность ожидания ввода добавочного. Это минимальное время, которое возможно установить. 
оставил комментарий 08 Июль от boffart (48,570 баллов)
Я зарегистрировал задачу под номером ASK-527, обдумаем расширение функционала.
Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров настройка ivr маршрут входящие-вызовы маршрутизация очередь askozia6 провайдеры askozia7 запись факс очередь-вызовов исходящие-звонки переадресация транк веб-интерфейс ascozia история мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid установка обновление маршруты диалплан тишина smtp перевод-вызова звонок nat лицензия askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга голосовая почта gsm парковка панель-телефонии-1с перевод vmware мультифон мегафон панель настройка-провайдер статистика время голосовая-почта перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 дополнительный-диск распределение проброс-портов донабор настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream beeline digium bruteforce взлом приложение fax web cdr времени pickup вызовы yealink ростелеком mango 8 количество не-слышно-звук web-интерфейс перенос-истории-звонков voip4 абонент_разговаривает вторая_линия восьмерка

1,374 вопросов

1,198 ответов

2,795 комментариев

1,627 пользователей

...