75 просмотров
от (180 баллов) в категории Тонкая настройка

При звонке в очередь, когда все сотрудники очереди заняты и клиент не дожидается ответа и сбрасывает звонок, хотелось бы, чтобы приходило уведомление о пропущенном звонке на почту. Можно такое осуществить?

У нас настроено, что если сотрудник уже с кем-то разговаривает, то у него не отображается, что кто-то ожидает в очереди.

Ascozia 6.7.7.31.

1 Ответ

от (61.5 тыс. баллов)

Желательно обновиться до 7+ версии

По настройке уведомлений см. инструкции

https://wiki.mikopbx.com/mail-settings

от (500 баллов)
Здравствуйте.
На текущий момент, в версии 7.3.13.160, если использовать угловые скобки то переменные не отрабатываются и в письмах нет этих значений.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia провайдер настройка входящие-вызовы запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры очередь маршрут askozia7 askozia6 запись очередь-вызовов обновление факс переадресация исходящие-звонки транк перевод-вызова перехват-вызова веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция логи goip установка провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с редактор звонок разговоров nat битрикс релиз телефонная-книга аон маршруты диалплан тишина smtp почта gsm вызовы перевод лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время голосовая парковка перехват вызовов asterisk vmware мультифон мегафон задержки настройка-провайдер статистика звонков исходящие меню номер skype sip ssh 2 консольное web-интерфейс дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream beeline альтернативный digium bruteforce взлом dialplan приложение

1.7 тыс. вопросов

1.4 тыс. ответов

3.5 тыс. комментариев

3.1 тыс. пользователей

...