Команда Dial в маршрутах вызовов (Askozia 3.0)

16 просмотров
спросил 10 Сен от Toropyga (310 баллов) в категории Редактор маршрутов
редактировать 10 Сен от Toropyga
В маршруте вызова было настроено предупреждение вызываемому абоненту. Использовался блок "Command" : Dial(SIP/SIP-PROVIDER-провайдер/номер,3600,L(9999999)A(/файл_с_предупреждением)) .

С некоторых пор пропал звук у вызываемого: звонок идёт, предупреждение слышно, вызывающего не слышно, хотя вызывающий вызываемого слышит.

Поломалась IP-маршрутизация, слетели кодеки? Куда копать?

Я всё-таки грешу на редактор маршрутов. Если перенаправлять звонок на внутренний номер входящей маршрутизацией провайдера, то звук есть. Если добавить в редакторе маршрутов перевод на другой номер (даже внутренний) - звук вызывающего пропадает.
оставил комментарий 10 Сен от boffart (44,720 баллов)
Номер телефона внутренний или внешний?
оставил комментарий 10 Сен от Toropyga (310 баллов)
Если добавить в редакторе маршрутов перевод на другой номер (даже внутренний) - звук вызывающего пропадает.
оставил комментарий 10 Сен от Toropyga (310 баллов)
При проверке маршрута звонком на его внутренний номер - всё ОК.

Проблема возникает при переводе на этот номер внешнего звонка от провайдера.
оставил комментарий 10 Сен от boffart (44,720 баллов)
Попробуйте перед Dial воспроизвести какой либо звуковой файл, к примеру
beep
Изменится ли ситуация?
оставил комментарий 10 Сен от Toropyga (310 баллов)
редактировать 10 Сен от Toropyga
Вставил перед Dial "стандартный звук Askozia".  Вызывающий его слышит, затем слышит вызываемого.  Вызываемый, по-прежнему: звонок, предупреждение и тишина.
оставил комментарий 10 Сен от Toropyga (310 баллов)
редактировать 10 Сен от Toropyga
Должен ли внешний провайдер - источник вызова быть зарегистрирован на Askozia, или достаточно, что Askozia зарегистрирована на внешнем провайдере-источнике?

Опять же, до какого-то момента работало... (( Значит не в этом дело...

Может отвязяться от маршрута и прописать предупреждение в настройках провайдера-источника? Есть там поле "Manual Dialplan Incoming". Я пробовал вписать Dial туда, но никакого эффекта, видимо команда должна быть сложнее.

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для публикации ответа на этот вопрос.

Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров маршрут настройка ivr очередь askozia6 провайдеры маршрутизация запись askozia7 входящие-вызовы факс очередь-вызовов исходящие-звонки переадресация транк веб-интерфейс ascozia мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid обновление маршруты диалплан тишина smtp перевод-вызова звонок лицензия askozia-5 переадресация-мобильный префиксы история голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон nat панель телефонная-книга статистика установка время голосовая-почта gsm перехват панель-телефонии-1с вызовов номер asterisk skype ssh 2 дополнительный-диск настройка-провайдер настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов goip4 отправка-факса beeline digium bruteforce взлом приложение fax web cdr времени pickup ростелеком mango 8 количество перенос-истории-звонков voip4 восьмерка распределение память файловый-менеджер 20fxo 4fxs tdm2400p виртульная-машина hyper-v bitrix24 городской-формат билайн t21

1,306 вопросов

1,131 ответов

2,585 комментариев

1,426 пользователей

...