652 просмотров
от (300 баллов) в категории Прочее
закрыто от
Доброго дня всем!!! Вопрос такой:

вдруг стал недоступен внутренний номер сотрудника. в АТС он виден как подключенный, через браузер на него захожу, в сети он виден соответственно, но звонки на него переводятся сразу (по маршрутизации). Если убираю сотрудника на которого должен перевестись звонок по недоступности-то на экране тел звонящего пишется -временно недоступен

версия АТС 7.3.13.161
закрыто с пометкой: проблема решена

1 Ответ

от (15.2 тыс. баллов)
Возможно проблема с регистрацией. У вас аппаратный IP телефон или  софтфон?

Попробуйте с него набрать 000063, система должна произнести внутренний номер голосом.
от (300 баллов)
регистрация проходит, с него можно звонить, все отображается,ч то звонил 105 номер, а на него-невозможно-пишет сверху-ошибка совершения звонка, а внизу-временно недоступен. Аппарат Yealink T21 E2
от (300 баллов)
кстати, и после неудачного звонка на проблемном аппарате светится о пропущенном звонке
от (300 баллов)
кроме как скинуть настройки аппарата до заводских-больше мыслей нет
от (300 баллов)
Помог сброс настроек до заводских и настройка заново-пока норм, всем откликнувшимся спасибо
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...