Настройка IVR меню

30 просмотров
спросил 29 Ноя от rasulich (140 баллов) в категории Тонкая настройка
Пытаюсь настроить IVR меню. Как только идет звонок, входящий маршрут переводит на IVR с голосовым приветствием. Как только голосовое приветствие "проигрывается" идет перевод на IVR меню с действиями донабора (этот IVR меню указан в Номере по умолчанию для IVR Приветствия). Далее, идет IVR меню ожидания, где играет легкая музыка. Вопрос в том, почему при звонке проигрывается только IVR Приветствия и после аудио звонок идет на номер по умолчанию (если ни один входящий маршрут не подошел).

Для IVR приветствия количество повторов выставлено 1, тайм аут ожидания ввода 0 и номер по умолчанию IVR с действиями донабора.
оставил комментарий 29 Ноя от boffart (50,690 баллов)
Приложите логи на такой звонок
Инструкция для получения логов в Putty
https://wiki.mikopbx.com/faq:putty_log

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для публикации ответа на этот вопрос.

Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров настройка ivr маршрут входящие-вызовы askozia6 маршрутизация очередь провайдеры askozia7 запись факс очередь-вызовов исходящие-звонки транк обновление переадресация веб-интерфейс ascozia история мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок nat лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон донабор настройка-провайдер статистика время голосовая-почта перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream релиз beeline digium bruteforce взлом приложение исходящие fax web cdr времени pickup вызовы yealink ростелеком mango 8 шлюз количество не-слышно-звук перенос_конфигурации запись-разговора

1,414 вопросов

1,228 ответов

2,922 комментариев

1,738 пользователей

...