438 просмотров
от (470 баллов) в категории Интеграция с Bitrix24
редактировать от
В Битрикс24 добавил новое приложение, получил ключи, прописал в модуле на АТС - модуль пишет "Подключен к Битрикс24".

ОК.

Нажимаю в Битрикс24 "Перейти к приложению".

Если в настройках приложения указан HTTP-адрес АТС, то открывается окно в котором бесконечно долго крутится колёсико ожидания.

Если в настройках приложения указан HTTPS-адрес АТС, то появляется следующая ошибка:

{ "result": "ERROR", "data": { "_url": "\/api\/modules\/ModuleBitrix24Integration\/custom_action", "DOMAIN": "crm.bus-rus.com", "PROTOCOL": "1", "LANG": "ru", "APP_SID": "c******************************4", "AUTH_ID": "a********************************************************************5", "AUTH_EXPIRES": "3600", "REFRESH_ID": "9********************************************************************2", "member_id": "0******************************a", "status": "L", "PLACEMENT": "DEFAULT", "PLACEMENT_OPTIONS": "{\"IFRAME\":\"Y\",\"IFRAME_TYPE\":\"SIDE_SLIDER\"}", "_ym_d": "1********9", "_ym_uid": "1*****************7", "experimentation_subject_id": "I********************************************************************************************e", "PHPSESSID": "6******************************9", "ip_srv": "ВнутреннийАдресAskozia" }, "function": "custom_action" }

:(((((

ATC: 2020.1.62

Модуль "Интеграция с CRM Bitrix24" (Версия 1.43)

Битрикс24 и АТС внутри сети, фаервол на АТС не поднят.

Куда копать? "Проактивная защита" Битрикса24 срабатывает? Или АТС не доступна снаружи для сервера авторизации Битрикса?

1 Ответ

от (870 баллов)
АТС должна торчать наружу, там используется аутентификация OAuth битриксная, я вышел из положения пробросив на АТС с разрешённых узлов битрикса доступ. В сети есть инфа.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...