1.2 тыс. просмотров
от (140 баллов) в категории Интеграция с Bitrix24

Доброго  времени суток.

Имеется MikoPBX и Bitrix24 в одной локальной сети. Bitrix24 доступен из внешней сети.

Тестируем интеграцию. Как стало известно из информации на форуме, для работы интеграции MikoPBX должна быть доступна из внешней сети. Так что пробросили 443 порт наружу, в фаерволле MikoPBX включили доступ к вебу, однако интеграция не взлетела. При переходе к приложению в интерфейсе Bitrix24 появляется сообщение

{ "result": "ERROR", "data": { "_url": "\/api\/modules\/ModuleBitrix24Integration\/custom_action", "DOMAIN": "ХХХХХХХ", "PROTOCOL": "1", "LANG": "ru", "APP_SID": "ХХХХХХХХХ", "AUTH_ID": "ХХХХХХХ", "AUTH_EXPIRES": "3600", "REFRESH_ID": "ХХХХХХХ", "member_id": "ХХХХХХХХХХ", "status": "L", "PLACEMENT": "DEFAULT", "PLACEMENT_OPTIONS": "{\"IFRAME\":\"Y\",\"IFRAME_TYPE\":\"SIDE_SLIDER\"}", "PHPSESSID": "ХХХХХХХХХ", "ip_srv": "ХХХХХ" }, "function": "custom_action" }

Из похожей темы стало ясно, что что-то до чего-то не может достучаться.

Вопрос: какие порты нужны для работы интеграции?

от (140 баллов)
Апдейт: повесили атс тоже на внешний ip, фаерволл вообще выключили. Ошибка та же.
от (122 тыс. баллов)

А в b24, в приложии какой адрес URL указали? 

У вас порт 443, убедитесь, что со стороны b24 адрес указан с указанием https протокола. 

Кроме того, вероятно может потребоваться использовать доверенный сертификат https. 

от (140 баллов)
Спасибо за ответ. Пробовала и по http и по https, ситуация одинаковая.

Сертификат не добавляла, не вижу в этом смысла, раз по http ситуация аналогичная.

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)

У нас уже готова новая версия модуля для B24. 

Теперь будет работать без белого IP за NAT. Публикация в интернет не обязательно. 

Сейчас приложение на этапе модерации в маректплейс. Надеемся в ближайшую неделю станет доступно. 

Ряду клиентов уже установили в ручном режиме в рамках платной технической поддержки - старые проблемы ушли в прошлое. 

от (100 баллов)
да где эти все обещания!?
от (122 тыс. баллов)
Уже все в релизе около месяца.
от (122 тыс. баллов)

Наше приложение в маркетплейс Bitrix 24.

от (100 баллов)

дык не работает в том то и дело! 

Отключен от Bitrix24

не могу решить вопрос уже несколько месяцев. 

от (122 тыс. баллов)
скрин приложите как настроили модуль
от (100 баллов)

картинка во вложении 

image

от (122 тыс. баллов)

Адрес укажите без указания протокола и завершающего слэш. 

Примеры:

  • b24.miko.ru
  • test.bitrix24.ru

В релизе следующем этот момент поправим. 

от (100 баллов)
без изменений (((
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...