589 просмотров
от (340 баллов) в категории Интеграция с Bitrix24
редактировать от
Не работает  запись звонков в Битрикс24, т.е. звонок даже если он был сделан из Битрикса не прикрепляется к контакту/сделке/лиду и в детализации звонков в Битриксе его не видно
но при этом, звонить из CRM по клику на номер можно
Версия модуля интеграции 1.43 - менять/обновлять не хочу/не буду это была (и надеюсь будет) САМАЯ СТАБИЛЬНАЯ версия модуля интеграции

Версия АТС MikoPBX 2020.1.72 (новую версию не пробовал, и пробовать не хочу ибо эта работает нормально)

1 Ответ

от (15.2 тыс. баллов)
Ну тут скорее всего единственное решение обратиться к разработчику за адаптацией вашей версии модуля. Платные работы, задачу можно поставить на sale@miko.ru
от (340 баллов)
Но смотрите, до 6 августа работало и вдруг перестало
Ни каких изменений в настройках АТС, просто раз и всё
Какие ещё есть пути?
от (122 тыс. баллов)
Старые версии интеграции могли выполнять слишком частые запросы к Bitrix и портал просто начинал блокировать запросы и возвращать в ответ  ошибку переполнения пула. Старые версии не могут работать стабильно при таком подходе.

Рекомендую использовать актуальную версию АТС и модуля интеграции.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...