50 просмотров
от (240 баллов) в категории Тонкая настройка
Что есть
1С CRM c модулем МИКО, соединение из 1с происходит когда оператор "В сети" эта информация берется из АТС Аскозия. Если делать переадресацию на сотовый, то АТС не определяет сотовый как софтфон и соответсвенно не ставит статус, в панели МИКО , что "В сети".

Какую можно сделать настройку, чтобы панель МИКО видела что телефон "В сети" и отпраляла вызов на АТС и шла переадрессация на сотовый номер.

Спасибо

1 Ответ

от (66.2 тыс. баллов)

Через панель интегратора следует поправить файл extensions.conf

Можно попробовать прописать "хинт" для этого сотового номера телефона. "SIP-PROVIDER-1020202" в данном случае - это ID провайдера, через которого идет звонок на мобильный, подсмотреть можно в адресной строке браузера в момент редактирования провайдера. 

[internal](+)
exten => 89066614444,hint,SIP/SIP-PROVIDER-1020202 
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись очередь-вызовов исходящие-звонки обновление переадресация факс перевод-вызова транк callerid перехват-вызова веб-интерфейс перевод ascozia история мобильный интеграция установка логи редактор звонок nat настройка-провайдер релиз goip аон маршруты провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с разговоров битрикс телефонная-книга диалплан тишина smtp почта gsm вызовы asterisk лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время исходящие голосовая парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон внешние-номера запись-разговора задержки статистика monitoring звонков ошибка меню skype sip ssh 2 телеграм консольное web-интерфейс нерабочее-время mikopbx дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream

1.7 тыс. вопросов

1.5 тыс. ответов

3.7 тыс. комментариев

4.2 тыс. пользователей

...