375 просмотров
от (140 баллов) в категории Настройка провайдеров
закрыто от
Askozia (2.2.2CFE), постоянно слетают кодеки в настройках провайдера. Стоит внести какие либо изменения у провайдера или перегрузить сервер и все кодеки могут перейти в столбец  "выключено". Это явно внутренняя ошибка программы.
закрыто с пометкой: вопрос решен
от (123 тыс. баллов)
Ни разу не наблюдали подобного.
Какие кодеки указываете?

В МИКО используется кодек G 711 A-law.
от (140 баллов)
в настройках стоял G 711 A-law и G 711 u-law
Даже не перегружая сервер, пробуем совершать звонки, они не проходили. Захожу в настройки провайдера, там нет ни одного кодека.
от (123 тыс. баллов)
есть ли какие либо сообщения в логах системы? На каком ПК установлена АТС? (реальном / виртуальном)?
от (140 баллов)
к сожалению логи не посмотрел, система стоит на реальном ПК
от (123 тыс. баллов)
боюсь тут помочь не могу.
если сможете описать как воспроизвести проблему - сообщим разработчику.

1 Ответ

от (370 баллов)
Леша, подозреваю, что проблема связана с браузером. Попробовать сохранить настройки в другом браузере и обязательно перезагрузить Askozia - должно помочь.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...