468 просмотров
от (210 баллов) в категории Редактор маршрутов
теги изменены от

Добрый день!
Подскажите как создать очередь с возможностью записи разговоров пользователей с клиентами и отсылать разговор на почту?
Если есть примеры выложите пожалуйста.
Создать очередь получается и запись разговора тоже, а вот вместе как это сделать?
Спасибо

от (62.8 тыс. баллов)
Комментарий от  vladpro:
Я тоже присоединяюсь к данному вопросу!
Еще хотел бы дополнить одно, где на диске хранятся все записанные голосовые файлы телефонных разговоров и можно ли их достать

1 Ответ

от (62.8 тыс. баллов)

По записи разговоров в блоге есть статья
http://www.telefon1c.ru/blogs/askozia/askoziawrite-and-telephone-tapping/
Может быть подойдет для Вашей задачи.

Для каждого провайдера необходимо прописать дополнительные настройки.
Записи разговоров сохраняются на дополнительном диске, для которого установлен флаг "Голосовая почта"

/storage/[ИмяДиска]/askoziapbx/voicemailarchive/monitor

Скачать запись разговора возможно подключившись к Askozia SFTP менеджером.
Для отправки записи на почту, используйте как пример шаблон "Записывать звонки и отправлять на почту".

спросил 08 Апр, 13 от (130 баллов) в категории Редактор маршрутов
теги изменены 18 Апр, 13 от
Как начать запись разговора при соединении с менеджером?
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись очередь-вызовов обновление исходящие-звонки факс переадресация перевод-вызова транк перехват-вызова веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция установка логи звонок goip провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с редактор разговоров nat битрикс релиз телефонная-книга аон маршруты диалплан тишина smtp почта gsm вызовы перевод лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время голосовая парковка перехват вызовов asterisk vmware мультифон мегафон задержки настройка-провайдер статистика monitoring звонков исходящие меню номер skype sip ssh 2 консольное запись-разговора web-интерфейс mikopbx дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream beeline альтернативный digium bruteforce

1.7 тыс. вопросов

1.5 тыс. ответов

3.6 тыс. комментариев

3.3 тыс. пользователей

...