Проблема с записью разговоров

137 просмотров
спросил 23 Июнь, 14 от Vadruz (140 баллов) в категории Редактор маршрутов
В ходе использования askozia 3.0.2 выявили проблему с записью разговоров и отправкой их на e-mail.

Схема такова: приходит внешний вызов с номера А с транка sip провайдера и перенаправляется редактором маршрута(стандартный шаблон из примеров) на "внешний телефон" Б.

Запись сохраняется, если завершает разговор абонент Б. Если же трубку первым кладет абонент А, то запись отсутствует.

Пытались обойти данную проблему, настроив в параметрах "внешнего телефона" возможность "Запись вызова     посылать записи разговоров на email", но данная схема не заработала при любых условиях не зависимо от, того кто завершает вызов.

Кстати, аналогичные проблемы наблюдаю  и при тестировании на внутренних sip номерах.

Подскажите, в чем может быть проблема, или это недоработка прошивки?

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для публикации ответа на этот вопрос.

Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров настройка ivr маршрут входящие-вызовы askozia6 маршрутизация очередь провайдеры askozia7 запись факс очередь-вызовов исходящие-звонки транк обновление переадресация веб-интерфейс ascozia история мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок nat лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон донабор настройка-провайдер статистика время голосовая-почта перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream релиз beeline digium bruteforce взлом приложение исходящие fax web cdr времени pickup вызовы yealink ростелеком mango 8 шлюз количество не-слышно-звук перенос_конфигурации запись-разговора

1,410 вопросов

1,224 ответов

2,898 комментариев

1,717 пользователей

...