Как определить в Панели телефонии с какого номера поступил звонок

80 просмотров
спросил 25 Дек, 14 от valerij1257 (260 баллов) в категории Интеграция с 1С
Добрый день!

 

У меня в Аскозии настроено несколько провайдеров. Если в настройках провайдера прописываю в разделе "Настройка АОН" некий префикс (к имени или к номеру) он игнорируется. В панели телефонии виден этот Префикс, только есть поставить в "настройка АОН" заменить все строкой. Но тогда не виден номер звонящего.

В идеале бы вообще чтобы в Панели Телефонии отображалась бы линия с которой звонок и это попадало в Источник обращения в событии.

1 Ответ

0 голосов
ответил 25 Дек, 14 от boffart (32,840 баллов)

Не самая простая задача. Можно попробовать анализировать chanel, который появился при поступлении входящего звонка. 

Канал будет иметь вид "SIP/SIP-PROVIDER-2112340887547c4de73eb61-00001b".

Идентификатор учетной заиписи можно увидеть при редактировании учетной записи провайдера:

"Проследить" связи каналов возможно анализируя оповещения от АТС с именем "Brige".

Работы можете заказать нам, для этого оставьте заявку в форме обратной связи.

Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia запись-разговоров маршрут настройка провайдер провайдеры очередь запись факс очередь-вызовов ivr ascozia мобильный переадресация исходящие-звонки интеграция провайдеров логи редактор разговоров goip аон маршруты диалплан тишина smtp перевод-вызова звонок askozia-5 входящие-вызовы переадресация-мобильный префиксы маршрутизация голосовая почта перехват-вызова парковка vmware мультифон мегафон nat телефонная-книга обновление время голосовая-почта gsm перевод номер asterisk транк skype ssh 2 лицензия настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов статистика bruteforce взлом приложение cdr времени pickup вызовов ростелеком mango 8 количество дополнительный-диск восьмерка память виртульная-машина hyper-v bitrix24 билайн t21 oktell задержки диалплан-переадресация-мобильный-шаблоны настройка-провайдер синхронизация tde-200 syslog не-слышно firewall zabbix restart сотовый goip4 отправка-факса askozia-miko pppoe длительность запрет железо grandstream безопасность режим альтернативный monitoring

1,070 вопросов

907 ответов

1,947 комментариев

951 пользователей

...