359 просмотров
от (140 баллов) в категории Интеграция с 1С

438 просмотров

Столкнулся с проблемой: при совершении исходящего звонка запись разговора идет и в событии появляется "скрепочка", файл записи создается на сервере АТС и прикрепляется к событию. При входящем звонке запись тоже создается на сервере АТС (проверял с помощью WinSCP), но к событию в 1С не прикрепляется (не появляется скрепочка) и соответственно при попытке прослушать выдается ошибка "Файл с записью разговора не найден на сервере ASTERISK".

 

1 Ответ

от (210 баллов)
Было такое не смонтирован диск или не в том формате форматирован диск
от (140 баллов)
Как диск может быть не смонтирован если запись на нем лежит?
от (210 баллов)
http://prntscr.com/6cketv
что у вас там в настройках и видите ли вы файлы записей по SSH
и что тут
http://prntscr.com/6ckg1c
от (140 баллов)
Файловая система и остальные настройки идентичны. Файлы записей вижу.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись очередь-вызовов исходящие-звонки обновление переадресация факс перевод-вызова транк callerid веб-интерфейс перехват-вызова ascozia история мобильный интеграция установка логи перевод редактор звонок nat настройка-провайдер релиз goip аон маршруты провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с разговоров битрикс телефонная-книга диалплан тишина smtp почта gsm вызовы asterisk лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время исходящие голосовая парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон внешние-номера запись-разговора задержки статистика monitoring звонков ошибка меню skype sip ssh 2 телеграм консольное web-интерфейс нерабочее-время mikopbx дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream

1.7 тыс. вопросов

1.5 тыс. ответов

3.7 тыс. комментариев

4.2 тыс. пользователей

...