Neogate TA410, Askozia 4.0

Question

Добрый день. Имеется оборудование: роутер Промсвязь MT-PON-AT-4, через него в офис заходят 2 номера. 

Эти номера подключаются через шлюз  Neogate TA410. Данный шлюз подключается к Аскозии 4.0.1. 

Проблемы:

1. при звонке с мобильного на городской (витебский) номер, звонок проходит до Аскозии,  но при снятии трубки не слышно ни в одном, ни в другом направлении. 

2. если звонить с Аскозии то звонок не доходит до конечного пользователя.

 

3. в РФ neogate TA410 и Askozia 4.0 вроде как работает нормально, в обе стороны звонки и слышимость нормальная.

Comments

смотрите наличие ошибок в логах