422 просмотров
от (410 баллов) в категории Настройка провайдеров
редактировать от

Добрый день.

Как разрешить Аскозии принимать входящие звонки с неизвестных номеров?

Пример:

Входящий звонок поступает на GSM-шлюз -> идёт на Аскозию. Если на шлюзе включено remote-party-id -> в Аскозию передаётся номер, забитый в настройках и звонок проходит. Если на шлюзе стоит no remote-party-id -> в Аскозию передаётся номер звонящего абонента (он Аскозии не известен) и звонок обрывается.

 

1) Шлюз AddPac GS501

К АТС подключен по локальной сети
Скрины лога шлюза: no remote-party-idno remote-party-id
 
Лог remote-party-id
 
В логах Аскозии одно и тоже, независимо от настройки шлюза.
 
 
от (123 тыс. баллов)
Какой шлюз используете?
Как его подключили к АТС?
Прикладывайте примеры, скрипншоты
от (410 баллов)
Отредактировал исходное сообщение.
от (123 тыс. баллов)
Попробую догадаться: 192.168.0.51 - это шлюз.
2809 - учетная запись на Askozia, тип учетной записи "Телефон"

В отладке "Хост не поддерживает запрос "REGISTER"".

Опишите детали:
- Что на чем регистрируется. Как настроили учетную запись на АТС / на шлюзе.

В своих инструкциях Я рекомендую на АТС создавать учетную запись типа "Провайдер" и использовать ее
http://wiki.askozia.ru/handbook:faq#podkljuchenie_shljuzov
от (410 баллов)
На АТС создана учётная запись типа "Провайдер":
имя: "2809"
хост: "192.168.0.51" порт: "5060"
имя пользователя: "2809@192.168.0.51" пароль "123"

на шлюзе в разделе Sip Registration указана учётная запись
имя: "2809"
пароль: "123"
sip server: "192.168.0.42" - адрес Аскозии

При этом исходящие вызовы работают, а при входящем происходит следующее: звонок приходит на GSM шлюз (слышен 1 гудок), затем происходит переключение на Аскозию (в трубке слышен тихий глухой щелчок) и вызов обрывается.
Если на шлюзе задать параметр remote-party-id, то после тихого щелчка вызов проходит на внутренний номер сотрудника.

Прошу помочь с решением проблемы.
от (123 тыс. баллов)
ознакомьтесь с приложенной мной ссылкой
http://wiki.askozia.ru/handbook:faq#podkljuchenie_shljuzov
id учетной записи типа "провайдер" скрыт и имеет вид "SIP-PROVIDER-XXXXX", соответсвенно шлюз должен регистрироваться с этим идентификатором.

1) Вам также стоит определиться что и на чем регистрируется.
Как я понял Askozia пытается регистрироваться на шлюзе, а должно быть наоборот. В учетной записи Askozia отключите регистрацию.

2) Шлюз должен регистрировать на Askozia под id  вида "SIP-PROVIDER-XXXXX" ( виден в адресной строке браузера при редактировании учетки).

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь чтобы ответить на этот вопрос.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...