В логах "database is locked"

200 просмотров
спросил 10 Май, 16 от poison361 (320 баллов) в категории Интеграция с 1С
Установлена панель телефонии и статистика. Аскозия стоит на виртуальной машине. Сначала в отчетах 1С перестало заполняться поле длительности разговора. Полез в логи АТС, а там вообще сыпятся ошибки:

"2016-05-10 12:39:40 asterisk[2313]: ERROR[29728]: cdr_sqlite3_custom.c:278 in write_cdr: database is locked. MIKO_SQL: INSERT INTO cdr (accountcode,src,dst,dcontext,clid,channel,dstchannel,lastapp,lastdata,start,answer,end,duration,billsec,disposition,am"

Я так понимаю, сейчас вообще не пишутся логи разговоров. С чем это может быть связано?
оставил комментарий 11 Май, 16 от imaltsev (7,530 баллов)
1) Какая версия аскозии?
2) После чего стали появляться ошибки(выполняли обновление, вручную правили конфигурационные файлы...)?
оставил комментарий 11 Май, 16 от poison361 (320 баллов)
редактировать 11 Май, 16 от poison361
Askozia 4.0.3 ME с CFE.
1.4.26.7 - панель телефонии
1.0.1.7 - модуль статистики.
Обновление не делали, файлы вручную не правились. В логах была ошибка про блокировку базы данных. Думали, что перезагрузка исправит ситуацию. Но после перезагрузки пропало поле длительности разговора.
Сейчас несмотря на ошибки в логах данные о разговорах вроде пишутся (не факт что все, поток звонков большой, проверить сложно), но поле длительности по-прежнему пустое.
Посмотрел в истории звонков самой АТС, там длительность есть. Видимо, все же проблема на этапе получения данных панелью из АТС.
оставил комментарий 13 Май, 16 от poison361 (320 баллов)
Ну так что, ничего не посоветуете? Где физически лежит база данных sqlite МИКО, чтобы хоть скачать ее и посмотреть туда с длительностью попадают записи или уже нет.
оставил комментарий 13 Май, 16 от imaltsev (7,530 баллов)
оформите заявку на сайте, в заявке приложите ссылку на этот форум. Попробуем помочь разобраться с БД и модулем статистики
http://www.telefon1c.ru/contacts/

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для публикации ответа на этот вопрос.

Добро пожаловать на сайт MikoPBX Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров настройка ivr входящие-вызовы маршрут маршрутизация askozia6 провайдеры очередь запись askozia7 факс очередь-вызовов транк исходящие-звонки обновление переадресация веб-интерфейс ascozia история мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок nat лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон донабор настройка-провайдер статистика время голосовая-почта перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream релиз beeline digium bruteforce взлом приложение исходящие fax web cdr времени pickup вызовы yealink ростелеком mango 8 шлюз количество не-слышно-звук перенос_конфигурации запись-разговора

1,433 вопросов

1,245 ответов

2,984 комментариев

1,891 пользователей

...