Не работает Перехват звонков своих клиентов

102 просмотров
спросил 20 Окт, 16 от Vizzerdrix (160 баллов) в категории Интеграция с 1С
На АТС askozia создал маршрут вызова 33. В нем очеред операторов 3 штуки.

Под оним из этих операторов вошел в 1с. Панель подключилась к атс.

В настройках стоит галочка Перехват звонков своих клиентов.

У клиента указал номер телефона которым оанюсь набирая 33 из другой атс.

Звонок идет случайным образом как указано в распределении звонков очереди.

В 1с при получении звонка клиент определяется и находится по номеру телефона.

1 Ответ

0 голосов
ответил 20 Окт, 16 от imaltsev (7,470 баллов)
Вопрос решен, ссылка на обсуждение на форуме по панели телефонии:
https://telefon.miko.ru/forum/forum18/topic1282/messages/messages/
Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia запись-разговоров провайдер маршрут настройка ivr askozia6 очередь провайдеры запись маршрутизация факс очередь-вызовов исходящие-звонки входящие-вызовы ascozia мобильный переадресация перехват-вызова транк интеграция провайдеров логи редактор разговоров веб-интерфейс goip аон обновление маршруты диалплан тишина smtp перевод-вызова звонок askozia7 askozia-5 переадресация-мобильный префиксы история голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон nat лицензия телефонная-книга статистика время голосовая-почта gsm перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 дополнительный-диск настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов goip4 digium callerid bruteforce взлом приложение web cdr времени pickup ростелеком mango 8 количество восьмерка память 20fxo 4fxs tdm2400p виртульная-машина hyper-v bitrix24 городской-формат билайн t21 oktell задержки диалплан-переадресация-мобильный-шаблоны настройка-провайдер синхронизация tde-200 syslog не-слышно firewall zabbix restart

1,227 вопросов

1,065 ответов

2,359 комментариев

1,201 пользователей

...