147 просмотров
от (160 баллов) в категории Интеграция с 1С
На АТС askozia создал маршрут вызова 33. В нем очеред операторов 3 штуки.

Под оним из этих операторов вошел в 1с. Панель подключилась к атс.

В настройках стоит галочка Перехват звонков своих клиентов.

У клиента указал номер телефона которым оанюсь набирая 33 из другой атс.

Звонок идет случайным образом как указано в распределении звонков очереди.

В 1с при получении звонка клиент определяется и находится по номеру телефона.

1 Ответ

от (8.2 тыс. баллов)
Вопрос решен, ссылка на обсуждение на форуме по панели телефонии:
https://telefon.miko.ru/forum/forum18/topic1282/messages/messages/
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись очередь-вызовов исходящие-звонки обновление переадресация факс перевод-вызова транк callerid веб-интерфейс перехват-вызова ascozia история мобильный интеграция установка логи перевод редактор звонок nat настройка-провайдер релиз goip аон маршруты провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с разговоров битрикс телефонная-книга диалплан тишина smtp почта gsm вызовы asterisk лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время исходящие голосовая парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон внешние-номера запись-разговора задержки статистика monitoring звонков ошибка меню skype sip ssh 2 телеграм консольное web-интерфейс нерабочее-время mikopbx дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream

1.7 тыс. вопросов

1.5 тыс. ответов

3.7 тыс. комментариев

4.2 тыс. пользователей

...