267 просмотров
от (120 баллов) в категории Тонкая настройка

Здравствуйте, у меня такая проблема:

Провайдер дает два транка, один транк для обзвона клиентов с закрытием АОНа своим номером  7800ХХХ-ХХХХ. 

Второй транк так же закрывается АОНом и другим номером, это уже для оффиса 7495ХХХ-ХХХХ.

Ранее они были совмещены и к ним был подключен входящий номер 7499ХХХ-ХХХХ и все работало. Но не так давно решили их разделить, в первом транке номер обзвона должен меняться, взависимости от проекта. Второй транк поскольку для оффиса закрывается единым офисным номером.

При попытке звонка на входящий номер говорят, что номер не зарегистрирован, а в логах пишется следущее :

2017-04-13 16:14:46 asterisk[2656]: NOTICE[2704]: chan_sip.c:23771 in handle_request_invite: Call from '' (46.*.*.*:5065) to extension '****' rejected because extension not found in context 'public-direct-dial'.

Подскажите пожалуйста как возможно сделать, что бы звонки проходили? 

1 Ответ

от (123 тыс. баллов)

Вариант решения:

В настройках каждого маршрута вызовов или простого приложения есть возможность настройки внешнего доступа.

Когда укажете публичный номер и сохраните изменения, номер станет доступен в контексте "public-direct-dial". 

Вы свой номер спрятали за звездочки "****", в моем примере я указал номер 20003. 

от (120 баллов)
Спасибо за вариант, но он не работает, к сожалению(
от (123 тыс. баллов)
что то должно измениться, есть ли новая информация в логах?
от (120 баллов) 1 отметил
Все заработало путем удаления строки из "Дополнительные параметры (параметр=значение)" изначально там было вписано "insecure=invite
type=peer"
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление битрикс24 ошибка очередь провайдеры очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи модуль перехват-вызова ростелеком нерабочее-время bitrix24 факс nat docker запись-разговора веб-интерфейс goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...