Настройка очереди в ASKOZIA6: Что означает условие "Если в очереди нет операторов, перевести вызов на..." ?

34 просмотров
спросил 11 Янв от denostapuk (200 баллов) в категории Редактор маршрутов
Вопрос по ASKOZIA 6 по настройке очереди:

Что означает условие "Если в очереди нет операторов, перевести вызов на..." ? Как определяется, что в очереди нет агентов? Когда телефоны физически не доступны?

1 Ответ

0 голосов
ответил 1 день назад от Татьяна Портнова (1,180 баллов)
выбран 1 день назад от denostapuk
 
Лучший ответ
Условие означает, что если клиент создаст пустую очередь, то вызов уйдет по резервному маршруту сразу и не зависнет навечно в очереди.
Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia запись-разговоров маршрут настройка провайдер провайдеры очередь запись факс очередь-вызовов ivr ascozia мобильный переадресация исходящие-звонки интеграция провайдеров логи редактор разговоров goip аон маршруты диалплан тишина smtp перевод-вызова звонок askozia-5 входящие-вызовы переадресация-мобильный префиксы голосовая почта перехват-вызова парковка vmware мультифон мегафон nat телефонная-книга маршрутизация обновление время голосовая-почта gsm перевод номер asterisk транк skype ssh 2 лицензия настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов статистика bruteforce взлом приложение cdr времени pickup вызовов ростелеком mango 8 количество дополнительный-диск восьмерка память виртульная-машина hyper-v bitrix24 билайн t21 oktell задержки диалплан-переадресация-мобильный-шаблоны настройка-провайдер синхронизация tde-200 syslog не-слышно firewall zabbix restart сотовый goip4 отправка-факса askozia-miko pppoe длительность запрет железо grandstream безопасность режим альтернативный monitoring

1,070 вопросов

898 ответов

1,929 комментариев

931 пользователей

...