Настройка очереди в ASKOZIA6: Что означает условие "Если в очереди нет операторов, перевести вызов на..." ?

74 просмотров
спросил 11 Янв от denostapuk (200 баллов) в категории Редактор маршрутов
Вопрос по ASKOZIA 6 по настройке очереди:

Что означает условие "Если в очереди нет операторов, перевести вызов на..." ? Как определяется, что в очереди нет агентов? Когда телефоны физически не доступны?

1 Ответ

0 голосов
ответил 19 Фев от Татьяна Портнова (1,200 баллов)
выбран 19 Фев от denostapuk
 
Лучший ответ
Условие означает, что если клиент создаст пустую очередь, то вызов уйдет по резервному маршруту сразу и не зависнет навечно в очереди.
Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia запись-разговоров провайдер маршрут настройка ivr askozia6 очередь провайдеры запись маршрутизация факс очередь-вызовов исходящие-звонки входящие-вызовы ascozia мобильный переадресация перехват-вызова транк интеграция провайдеров логи редактор разговоров веб-интерфейс goip аон обновление маршруты диалплан тишина smtp перевод-вызова звонок askozia7 askozia-5 переадресация-мобильный префиксы история голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон nat лицензия телефонная-книга статистика время голосовая-почта gsm перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 дополнительный-диск настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов goip4 digium callerid bruteforce взлом приложение web cdr времени pickup ростелеком mango 8 количество восьмерка память 20fxo 4fxs tdm2400p виртульная-машина hyper-v bitrix24 городской-формат билайн t21 oktell задержки диалплан-переадресация-мобильный-шаблоны настройка-провайдер синхронизация tde-200 syslog не-слышно firewall zabbix restart

1,227 вопросов

1,065 ответов

2,359 комментариев

1,201 пользователей

...