Настройка очереди в ASKOZIA6: Что означает условие "Если в очереди нет операторов, перевести вызов на..." ?

64 просмотров
спросил 11 Янв от denostapuk (200 баллов) в категории Редактор маршрутов
Вопрос по ASKOZIA 6 по настройке очереди:

Что означает условие "Если в очереди нет операторов, перевести вызов на..." ? Как определяется, что в очереди нет агентов? Когда телефоны физически не доступны?

1 Ответ

0 голосов
ответил 19 Фев от Татьяна Портнова (1,200 баллов)
выбран 19 Фев от denostapuk
 
Лучший ответ
Условие означает, что если клиент создаст пустую очередь, то вызов уйдет по резервному маршруту сразу и не зависнет навечно в очереди.
Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia запись-разговоров маршрут настройка провайдер провайдеры очередь запись факс очередь-вызовов ivr ascozia мобильный переадресация исходящие-звонки интеграция провайдеров логи редактор разговоров goip аон маршруты диалплан тишина smtp перевод-вызова звонок askozia-5 входящие-вызовы переадресация-мобильный префиксы маршрутизация голосовая почта перехват-вызова парковка vmware мультифон мегафон nat лицензия телефонная-книга обновление время голосовая-почта gsm перевод номер asterisk транк skype ssh 2 настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов статистика bruteforce взлом приложение cdr времени pickup вызовов файлов ростелеком mango 8 количество дополнительный-диск восьмерка память виртульная-машина hyper-v bitrix24 билайн t21 oktell задержки диалплан-переадресация-мобильный-шаблоны настройка-провайдер синхронизация tde-200 syslog не-слышно firewall zabbix restart сотовый goip4 отправка-факса askozia-miko pppoe длительность запрет железо grandstream безопасность режим альтернативный

1,103 вопросов

940 ответов

2,038 комментариев

987 пользователей

...