457 просмотров
от (920 баллов) в категории Редактор маршрутов
теги изменены от

Здравствуйте. Такая проблема: Если абонент находится в очереди, то Ровно через 2 минуты звонок обрывается. 

от (920 баллов)
И в конце говорят: "Набранный номер не может быть вызван".
от (920 баллов)
перемещено от

Нашел в  extensions.conf  именно 120 секунд, если сделать "заменять полностью" и изменить значение на своё, то проблема уходит. 

Тогда получается, что каждой очереди это прописывать?

от (920 баллов)
перемещено от

Ещё решение: Если абонент ожидает в очереди более 120 секунд, перевести вызов на эту же очередь

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)
выбран от
 
Лучший ответ

Я дополнил инструкции.

Длительность вызова на очередь по умолчанию равно 120 с. Если необходим больший интервал, то задайте в «Сценарий 1» бОльшую длительность и укажите резервный номер.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...