Не идут исходящие звонки с 1С:CRM.

75 просмотров
спросил 24 Апр, 19 от v.mazitov (120 баллов) в категории Интеграция с 1С

Не идут исходящие звонки с 1С:CRM. При нажатии исходящего вызова в 1С звонок инициируется, но через пару секунд заканчивается. В истории на самой Askozia нет информации о звонке.

Однако входящие звонки проходят удачно и информация в истории звонков в Askozia появляются.

Можете сориентировать где нужно искать решение проблемы?

оставил комментарий 24 Апр, 19 от boffart (51,800 баллов)
Какие наши продукты интегрированы в вашу 1С:CRM?
Укажите версии
- АТС
- Панели телефонии для 1С
оставил комментарий 24 Апр, 19 от v.mazitov (120 баллов)
перемещено 24 Апр, 19 от boffart
Askozia  + МИКО_ПанельТелефонииДля1С_1.4.26.30

Версия панели телефонии    1.4.26.30
Версия компонента Asterisk 1.0.24.65
Версия компонента SIP        2.0.18.16
Версия диалплана                1.0.0.6
Название PBX                      MIKOPBX
IP телефон                           MIKO Lab SoftPhone 2.0.18.16

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для публикации ответа на этот вопрос.

Добро пожаловать на сайт Askozia Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер запись-разговоров настройка ivr входящие-вызовы маршрут маршрутизация askozia6 провайдеры очередь запись askozia7 факс очередь-вызовов транк исходящие-звонки обновление переадресация веб-интерфейс ascozia история мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров goip аон callerid установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок nat лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон донабор настройка-провайдер статистика время голосовая-почта перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream релиз beeline digium bruteforce взлом приложение исходящие fax web cdr времени pickup вызовы yealink ростелеком mango 8 шлюз количество не-слышно-звук перенос_конфигурации запись-разговора

1,431 вопросов

1,244 ответов

2,974 комментариев

1,882 пользователей

...