2.8 тыс. просмотров
от (210 баллов) в категории Настройка провайдеров
Срочно, при настройке провайдера, работает входящая связь, а исходящая нет. Система выдает сообщение "Извините в данный момент соединение невозможно

2 Ответы

от (760 баллов)
выбран от
 
Лучший ответ

У меня была проблема с исходящими при наборе через +7 (если набирать через 8, тогда всё норм). В личном кабинете провайдера вместо +7 отображались 007 и звонок не проходил. Помогло такое правило:

В истории вызовов номера правильно отображаются? Перезагружать вы конечно пробовали. Снимите дамп трафика через меню "Системные логи" и просмотрите их через Wireshark (телефония/вызовы VoIP). Можно даже с провайдером связаться и узнать в каком виде они получают номера. 

от (210 баллов)
В истории звонков звонки отображаются корректно.
от (760 баллов)

Проверь правила исходящей связи. Загляни в историю, и обрати внимание на набираемые номера. А вообще нужны подробности.

от (210 баллов)
Правило создано, что все номера (7|8) далее 10 цифр, идти через определенного провайдера.
В настройках исходящих маршрутов
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...