При звонке в очередь, когда все сотрудники очереди заняты и клиент не дожидается ответа и сбрасывает звонок, хотелось бы, чтобы приходило уведомление о пропущенном звонке на почту. Можно такое осуществить?
У нас настроено, что если сотрудник уже с кем-то разговаривает, то у него не отображается, что кто-то ожидает в очереди.
Ascozia 6.7.7.31.