152 просмотров
от (260 баллов) в категории Тонкая настройка
категория изменена от

Вопрос таков, сделал все по статье

Теперь за каждым сотрудником закреплен свой оператор и префиксы прописывать не нужно, НО это распространяется только на мобильные телефоны (для городских и мобильных свои правила)
Проблема со звонками на внутригородские номера (т.е. без кода республики и города), без префиксов звонки просто не получаются хоть ты тресни, пересекающихся правил нет. В чем может быть проблема?

Исходящая маршрутизация (показываю только часть с маршрутами для городских телефонов )

В настройках "Шаблон для Router" указал 5 цифр, а не 6
Исходящая маршрутизация

Пример одного из маршрутов (остальные настроены аналогично)

Пример настройки

настройки "extensions.conf"

Настройки файла "extensions.conf"

от (62.9 тыс. баллов)

Приложите логи исходящего на номер 34742.

Вот, что странно, я не вижу у вас описанного маршрута для 5ти значных номеров. Для 6ти  знаков есть. 

Проблема со звонками на внутригородские номера

Приведите пример набираемого номера телефона. Сколько цифр в номере? 

Инструкция для получения логов в Putty

В скором времени выпустим модуль "Группы пользователей", он позволит решить описанную задачу намного проще. 

от (260 баллов)

Вот, что странно, я не вижу у вас описанного маршрута для 5ти значных номеров. Для 6ти  знаков есть.

Я имел ввиду то, что теперь вначале вводится не 5 цифр, а 6 (Скриншот был сделан с 6 цифрами, что было не правильно)

Лог я отправил вам в ЛС

1 Ответ

от (62.9 тыс. баллов)
выбран от
 
Лучший ответ

Вы набираете с 208 номер  "31521" 

Полный номер для звонка согласно вашим данным 83474231521

АТС согласно вашему логу набирает следующий номер:

-- Called SIP/SIP-1574235713/3474231521

Согласно вашему исходящему маршруту, вы отсекаете 24, и добавляете "34742", потеряли цифру 8

от (260 баллов)
редактировать от

так и недолжен он через 8 набираться 
необходимо сделать так, что бы при наборе короткого номера звонок проходил по тарифу внутри города. Если звонить через 8, то звонок будет считаться междугородним, а это дороже
Я пробовал создать по правилу без кода "34742", но это не помогло
Провайдер  SIP-1574235713 местный, т.е. по не могу звонки должны проходить без кода 

от (62.9 тыс. баллов)

Подключите любой SIP софтфон к учётке провайдера и проверьте в каком формате разрешен набор номера. После этого настройте маршрут. 

Мб, не требуется добавлять к номеру "34742"? 

от (260 баллов)
Подключил оператора напрямую к SIP-телефону, вызовы на городские, работают только с кодом 34742
от (260 баллов)

Ещё раз поговорил с оператором связи 
Проблема с тем что с одним номером приходится набирать код, а с другим  нет, решает провайдер cool
Так же мне сказали что при звонке через 8 внутри города не повышает цену (вот что значит позвонить три раза и попасть на толкового специалиста)wink
Проблему решили добавлением "8" + "кода области" + "код района/города" + "номер телефона", т.е. как описано в первом комментарии.
С нетерпением жду модуль Группы пользователей 
Спасибоyes

от (62.9 тыс. баллов)

Снимите два лога, перый с ПК, где запущен софтфон, второй с АТС:

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись очередь-вызовов исходящие-звонки обновление факс переадресация перевод-вызова транк перехват-вызова веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция установка логи звонок nat релиз goip провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с редактор разговоров битрикс телефонная-книга аон маршруты диалплан тишина smtp почта gsm вызовы перевод лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный настройка-провайдер префиксы время голосовая парковка перехват вызовов asterisk vmware мультифон мегафон задержки статистика monitoring звонков исходящие меню номер skype sip ssh 2 внешние-номера консольное запись-разговора web-интерфейс нерабочее-время mikopbx дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream beeline альтернативный

1.7 тыс. вопросов

1.5 тыс. ответов

3.6 тыс. комментариев

3.4 тыс. пользователей

...