126 просмотров
от (280 баллов) в категории Тонкая настройка
Что я делаю не так?

Провайдер ростелеком светится зеленым, как настроенный, но при любом исходящем вызове, будь то вызов на стационарные телефоны или на свой мобильный, я получаю всегда один и тот же ответ "извините в данный момент соединение невозможно".

Входящие звонки тоже не работают, сразу происходит разрыв соединения.

Подскажите куда копать, пожалуйста.

1 Ответ

от (56.5 тыс. баллов)

Снимайте логи:

Приложите логи тут и отправьте их провайдеру для анализа. 

Может помочь в настройках инструкция 

от (280 баллов)

https://qa.askozia.ru/?qa=blob&qa_blobid=5866929779193880466

входящий по прежнему не работает. 

исходящий на свой мобильный прошел, но слышимость нулевая в оба конца. 

от (56.5 тыс. баллов)
исходящий на свой мобильный прошел, но слышимость нулевая в оба конца. 
Проверяйте настройки сети. Чаще всего проблемы со звуком связаны с настройками NAT. 
от (280 баллов)

https://qa.askozia.ru/?qa=blob&qa_blobid=15347635366313593613

лог файл через Sngrep (свой номер поправил звездочками)

все сети и подсети прописаны, firewall выключен.

от (56.5 тыс. баллов)

теперь опишите свои подсети тут. по логу вижу

10.11.10.0/32

10.10.10.0/32 10.10.12.0/32 - тут с маской не очевидно, могу ошибиться

попробуйте к номеру 510 подключить софтфон microsip и позвонить через него. Есть ли звук на внутренних? 

в некоторых случая требуется вручную описать сетевые маршруты. см. инструкции 

в консоли можно проверить текущие маршруты командой

rout -n

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia провайдер настройка запись-разговоров входящие-вызовы маршрутизация ivr провайдеры маршрут askozia6 очередь askozia7 запись обновление факс очередь-вызовов транк исходящие-звонки переадресация веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция логи перехват-вызова провайдеров редактор разговоров nat релиз goip аон установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга время голосовая-почта голосовая почта парковка вызовы перевод vmware мультифон мегафон битрикс bitrix24 донабор настройка-провайдер статистика перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов beta задержки настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream beeline digium bruteforce взлом приложение zadarma исходящие fax web cdr времени модуль pickup yealink меню ростелеком

1.5 тыс. вопросов

1.3 тыс. ответов

3.2 тыс. комментариев

2.5 тыс. пользователей

...