401 просмотров
от (400 баллов) в категории Тонкая настройка

Добры день. Пропали маршруты вызовов из интерфейса askozia в пункте меню "план набора". Хотелось бы узнать это навсегда, или в скором времени поправится? 1й Скрин прилагаю из askozia. 2й скрин пример того, что пропало.

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)
Скорее всего не введен ключ лицензии или введен не действительный.
от (400 баллов)





У нас все ключи бессрочные. Работало все до 12 часов 20.01.2020. После, перестали работать входящие звонки. Никто ничего не трогал.

от (15.2 тыс. баллов)
В списке нет ключа на редактор маршрутов вызовов, про который вы спрашиваете. Может у вас была его триальная версия, если покупали попробуйте найти купон активации, активировали ли вы его для этой станции после покупки.
от (122 тыс. баллов)

У вас нет лицензии на CFE. 

Должна быть еще вот такая строка

Askozia редактор маршрутов вызовов (CFE) 
Истекает через 27 дней 
1 HOST Askozia CFE(34)

Фича под номером 34. 

Напишите в техподдержку https://telefon.miko.ru/contacts/

Опишите ситуацию, приложите свой регистрационный номер. Менеджеры должны помочь разобраться с ситуацией. 

от (400 баллов)

NFR Модуль: Умной маршрутизации для 1С. Это не есть редактор маршрутов вызовов?

от (122 тыс. баллов)
Нет

Это модуль умной маршрутизации и генерации речи.

см. описание на сайте https://telefon.miko.ru/products/smart-transfer/
от (400 баллов)
редактировать от
MIKO-2SUKC-MGVWG. Не смогли бы Вы посмотреть есть ли у нас купон на редактор маршрутов вызовов?
от (122 тыс. баллов)
Никогда не публикуйте свой ключ в открытом форуме!

Я отредактировал сообщение.
от (400 баллов)
спасибо, понял
от (122 тыс. баллов)

У Вас был активирован пробный ключ на CFE. Время действия истекло. 

Напишите в техподдержку https://telefon.miko.ru/contacts/

Если приобрели модуль напрямую в МИКО, то ситуация быстро разрешится. 

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...