267 просмотров
от (140 баллов) в категории Редактор маршрутов
Добрый день!

Не проходят звонки в Казахстан

Создал маршрут по инструкции https://wiki.mikopbx.com/faq:outbound-routes:repl78 т.к код страны в Казахстане +7

Набираю номер 8707752хххх, в ответ "набранный номер не обслуживается"
от (122 тыс. баллов)

Приложите логи 

от (140 баллов)

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)

Судя по логу, вызов был направлен через провайдера с ID SIP-PROVIDER-7D6D3A847941BAE6640B6181189DFB22 

"набранный номер не обслуживается" - судя по всему эту фразу проговаривает провайдер, не MIKO PBX.

Убедитесь, что провайдер разрешает набирать номер в выбранном вами формате. 

Может быть нужно набирать номер именно через "7"? 

Попробуйте связаться с ТП провайдера на эту тему. 

от (140 баллов)

Добрый день!

Связался с провайдером, у них проблем не фиксируется...

У нас еще есть правило, может в нем дело?

с сотового набираю +7 707 752 21 08 все проходит

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...