История звонков и Чат-бот Битрикс 24

28 просмотров
спросил 4 дней назад от lutikoff (810 баллов) в категории Интеграция с Bitrix24
редактировать 4 дней назад от lutikoff
Странно поведение, перестала в Б24 попадать история звонков с 13 часов с копейками, при это ни каких манипуляций не делалось, ни на АТС ни на портале. В админке МИКО пишет что подключен в битрикс.

Исходящий вебхук работает.

И чат бот, уведомление приходит спусти примерно 10-20 минут наверное после пропущенного вызова.

У меня была проблема с чатами на сайте, в итоге решается через cron модуля открытые линии, агенты работают не пойми как, и это сама поддержка порекомендовала как сделать и есть описание у них. А вот как быть с МИКО Чат ботом ?
оставил комментарий 4 дней назад от boffart (54,340 баллов)
Можно попробовать начать анализ с логов. Возможно там найдем информацию об ошибках. Приложите логи из web интерфейса. Залить можно на http://miko.ru/up

Тут укажите имя файла.
оставил комментарий 4 дней назад от lutikoff (810 баллов)
Имя файла daa7c043a36a9b41fcdad1f3f0c64110.zip
оставил комментарий 4 дней назад от boffart (54,340 баллов)
Укажите версии модулей b24 в MIKO PBX
оставил комментарий 4 дней назад от lutikoff (810 баллов)
редактировать 1 день назад от lutikoff
МИКО 2020.1.62

Модуль Б24 1.43

Модуль Б24 Чат-бот 1.25

Этот вопрос можно пока закрыть, перешли на другую платформу.

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь для публикации ответа на этот вопрос.

Добро пожаловать на сайт MikoPBX Q&A, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.

Популярные теги

askozia провайдер настройка запись-разговоров маршрутизация ivr входящие-вызовы маршрут askozia6 провайдеры очередь askozia7 запись факс очередь-вызовов обновление транк исходящие-звонки переадресация веб-интерфейс ascozia история мобильный интеграция перехват-вызова провайдеров логи редактор разговоров nat goip аон callerid установка маршруты диалплан тишина smtp gsm панель-телефонии-1с перевод-вызова звонок лицензия панель askozia-5 переадресация-мобильный префиксы телефонная-книга время голосовая почта парковка перевод vmware мультифон мегафон донабор настройка-провайдер релиз статистика голосовая-почта вызовы перехват вызовов номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов задержки настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса железо grandstream beeline digium bruteforce взлом приложение zadarma исходящие fax web cdr времени модуль pickup yealink меню ростелеком mango 8 настройки

1,488 вопросов

1,285 ответов

3,107 комментариев

2,036 пользователей

...