273 просмотров
от (140 баллов) в категории Установка
при попытке включить модуль умной маршрутизации пишет ошибку "Проблема при изменении статуса модуля"

1 Ответ

от (15.2 тыс. баллов)

Попробуйте удалить модуль и все его бэкапы. 

1. Для этого удаляем модуль из веб интерфейса. 

2. Заходим в SSH консоль и удаляем папки командами 

rm -rf /storage/usbdisk1/mikopbx/custom_modules/ModuleSmartIVR

rm -rf /storage/usbdisk1/mikopbx/custom_modules/Backup/ModuleSmartIVR

Перегружаем станцию и пробуем установить заново модуль Умной маршрутизации.

от (140 баллов)

а это может быть связано с тем что еще не была произведена интеграция 1с с Панель телефонии 2.0 для 1С ?  то есть я начал с того, что на  MikoPBX  скачал модули и хотел их включить , Панель телефонии 2.0 для 1С - включилась, а модуль умной маршрутизации нет

как Вы написали я сделал но не помогло 

от (15.2 тыс. баллов)
Модули ставятся уже после настройки со стороны 1С, но в вашем случае ошибка не в этом. В любом случае, начните с интеграции подсистемы телефонии в 1С и запуска модуля панели телефонии. А модуль маршрутизации мы еще раз проверим и возможно к тому времени выпустим обновление.
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...