27 просмотров
от (300 баллов) в категории Настройка провайдеров

Создал один исходящий маршрут, чтобы все вызовы были через него.

Все работало нормально, но в какой-то момент перестало работать. При вызове идет один гудок, а потом клиент microsip пишет "Decline"

Звонить пытаюсь на мобильный. Пробовал прописывать разные правила по инструкции, но не помогает. В чем может быть проблема?

от (60 тыс. баллов)

мб. проблемы с форматом набора номера? 

Приложите логи с АТС:

от (300 баллов)

Прикрепил Файл лога.

1 Ответ

назад от (60 тыс. баллов)

Вы используете функционал модуля "Группы пользователей" убедитесь, что для сотрудника разрешены звонки через провайдера. 

Попробуйте отключить модуль и пробовать совершить вызов без него. 

назад от (300 баллов)
Действительно. Установлен модель, но не настроен. Спасибо!
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia провайдер настройка входящие-вызовы запись-разговоров ivr маршрутизация провайдеры маршрут askozia6 askozia7 очередь запись обновление очередь-вызовов факс переадресация исходящие-звонки транк перехват-вызова перевод-вызова веб-интерфейс ascozia история мобильный callerid интеграция логи установка провайдеров панель-телефонии-1с редактор разговоров nat битрикс релиз телефонная-книга goip аон маршруты диалплан тишина голосовая-почта smtp gsm вызовы звонок лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время голосовая почта парковка перехват перевод вызовов vmware мультифон мегафон настройка-провайдер статистика меню номер asterisk skype ssh 2 web-интерфейс дополнительный-диск распределение проброс-портов битрикс24 beta задержки настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream beeline альтернативный digium bruteforce взлом dialplan приложение zadarma оповещения звонков исходящие fax web

1.6 тыс. вопросов

1.4 тыс. ответов

3.4 тыс. комментариев

2.9 тыс. пользователей

...