300 просмотров
от (920 баллов) в категории Тонкая настройка
редактировать от
Создан исходящий маршрут:

http://prntscr.com/tds5po/

При звонке номер из 98xxxxxxxxxx превращается в 7xxxxxxxxxx и звонок проходит, но когда звонишь на другой номер такого же формата идёт 2-3 гудка и номер как занят:
 
http://prntscr.com/tds73y

На телефоне Yealink появляется ошибка: Q.850;cause=1 (Хотя номер набран верно)

Когда я создаю другой маршрут(Без отсекания цифр):

http://prntscr.com/tds7ps

http://prntscr.com/tds81c

звонок проходит отлично.

В чём может быть причина?
от (122 тыс. баллов)

Судя по скриншоту префикс не был отсечен. 

Попробуйте снять и приложить логи 

1 Ответ

от (122 тыс. баллов)

Судя по логам была только одна попытка звонка

 Dial("PJSIP/334-00000633", "PJSIP/77182700200@SIP-1594118128,

от номера "334" на номер "987182700200". Провайдеру был передан номер телефона "77182700200"

Все соответствует двум SIP диалогам на вашем скриншоте. Провайдеру передается номер телефона "77182700200"

Попробуйте выслать провайдеру дамп звонка. 

Можете приложить дамп тут, на форуме. 

от (920 баллов)
Странность в том, что если я создаю исходящий маршрут без отсечения цифр и звоню на этот же номер то звонок проходит.

Лог: https://yadi.sk/i/RQlWkKvV4YSv_w
от (122 тыс. баллов)

в dialplan все правильно. 

приложите дамп удачного и неудачного звонков

приложите дамп тут и отправьте провайдеру
На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia входящие-вызовы настройка исходящие маршрутизация провайдер запись-разговоров входящие ivr исходящие-звонки обновление ошибка очередь провайдеры битрикс24 очередь-вызовов переадресация запись установка маршрут история-звонков mikopbx транк панель-телефонии-1с перевод-вызова перевод askozia7 askozia6 битрикс callerid интеграция голосовая-почта логи перехват-вызова ростелеком нерабочее-время факс модуль nat docker запись-разговора веб-интерфейс bitrix24 goip настройка-провайдер история диалплан почта журнал-звонков релиз gsm вызовы звонок внешние-номера web-интерфейс zabbix маршруты cdr sip панель pjsip переадресация-мобильный voicemail ascozia телефонная-книга аон мобильный звонков лицензирование вызовов редактор номер asterisk лицензия ami регистрация оповещения провайдеров время голосовая fax trunk разговоров группы-пользователей #mikopbx пропущенные-звонки донабор beeline monitoring тишина smtp cisco мобильные мультифон мегафон шлюз не-работает электронная-почта не-слышно-звук

2.8 тыс. вопросов

2.4 тыс. ответов

6.7 тыс. комментариев

465 тыс. пользователей

...