33 просмотров
от (120 баллов) в категории Тонкая настройка
есть потребность делать безусловную переадресацию на короткий номер, после неответа на который звонок сразу уйдет на сотовый (другого способа перевести входящий отвеченный звонок на сотовый не нашел). Номер сотовый всегда один и тот же. Но перевода звонка не происходит, через вермя звонок возвращается обратно. Подскажите пожалуйста как лучше выполнить настройку в данной ситуации?

1 Ответ

от (66.2 тыс. баллов)

В разделе "Система" - "Общие настройки" - "Переводы вызовов" см. настройку "Время возврата вызова, если нет ответа после безусловного перевода". 

По умолчанию значение тайм-аута 45 секунд. Если на вызов никто не ответит за это время, то вызов вернется обратно. 

от (120 баллов)
вопрос в том что вызов то не сотовый и не приходит, хотя в линию идут длинные гудки
от (66.2 тыс. баллов)

Приложите логи.


Проверьте в личном кабинете провайдера историю звонков (если есть такая функция). действительно ли вызов прошел через провайдера.

На этом сайте можно бесплатно задать вопрос разработчикам MikoPBX и другим членам сообщества. Время ответа не регламентированно, но мы стараемся несколько раз в день заглядывать сюда. Для срочного решения проблем обращайтесь на платную линию поддержки

Популярные теги

askozia настройка входящие-вызовы провайдер запись-разговоров маршрутизация ivr провайдеры askozia7 очередь маршрут askozia6 запись очередь-вызовов исходящие-звонки обновление переадресация факс перевод-вызова транк callerid веб-интерфейс перехват-вызова ascozia история мобильный интеграция установка логи перевод редактор звонок nat настройка-провайдер релиз goip аон маршруты провайдеров голосовая-почта панель-телефонии-1с разговоров битрикс телефонная-книга диалплан тишина smtp почта gsm вызовы asterisk лицензия панель askozia-5 bitrix24 донабор переадресация-мобильный префиксы время исходящие голосовая парковка перехват вызовов номер vmware мультифон мегафон внешние-номера запись-разговора задержки статистика monitoring звонков ошибка меню skype sip ssh 2 телеграм консольное web-интерфейс нерабочее-время mikopbx дополнительный-диск распределение память проброс-портов битрикс24 beta настройка-исходящие-исходящих-вызов-вызовов сетевые подменю goip4 отправка-факса демо-версия железо grandstream

1.7 тыс. вопросов

1.5 тыс. ответов

3.7 тыс. комментариев

4.1 тыс. пользователей

...